سياسة الخصوصية — تطبيق حق المسافر

آخر تحديث: ١٨ يونيو ٢٠٢٦

الخلاصة في سطر واحد: «حق المسافر» يعمل محليًا على جهازك. لا نرفع تذاكرك أو صور مستنداتك إلى أي خادم، ولا نجمع بياناتك ولا نبيعها.

١. البيانات التي تُحفظ محليًا

تُحفظ بيانات مطالباتك (تفاصيل الرحلة، الأمتعة، الملاحظات) وصور المستندات التي تختارها داخل جهازك فقط، ولا تغادر الجهاز. يعمل التطبيق بدون إنشاء حساب.

٢. لا رفع للمستندات

لا يرفع التطبيق تذاكرك أو صور مستنداتك أو بطاقات الأمتعة إلى أي خادم خارجي. استخراج النص من الصور (OCR) يتم محليًا على جهازك.

٣. الإدخال الصوتي (اختياري)

الإدخال الصوتي لوصف المشكلة اختياري تمامًا، ويمكنك دائمًا الكتابة يدويًا بدلًا منه. عند استخدامه يحاول التطبيق التعرّف على الكلام محليًا على جهازك فقط، وإذا لم يكن التعرّف المحلي مدعومًا فلا يُرسل صوتك إلى الخارج ويُطلب منك استخدام الكتابة اليدوية.

٤. التحليل المحلي

يستخدم التطبيق تحليلًا محليًا قائمًا على القواعد والكلمات المفتاحية لتصنيف الحالة، وعند توفّر نموذج Apple المحلي على الجهاز قد يُستخدم محليًا. في جميع الأحوال لا تُرسل بياناتك للخارج.

٥. لا تتبّع إعلاني ولا بيع بيانات

لا يستخدم التطبيق أي تتبّع إعلاني أو معرّفات إعلانية أو أدوات تحليلات، ولا يبيع بياناتك أو يشاركها مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.

٦. استخدام الإنترنت

قد يستخدم التطبيق الإنترنت فقط لجلب تحديثات عامة للقواعد (لا تحتوي بيانات شخصية) أو لفتح الروابط الرسمية في المتصفح. لا تُرسل أي بيانات خاصة بك عند ذلك.

٧. الإشعارات

الإشعارات محلية فقط وتُستخدم لتذكيرك بمتابعة مطالبتك أو قرب انتهاء المهلة النظامية، ولا تُرسَل من أي خادم خارجي.

٨. المدفوعات

تتم عمليات الشراء داخل التطبيق عبر نظام Apple In-App Purchase. لا يجمع التطبيق ولا يخزّن بيانات بطاقتك؛ تتولّى Apple معالجة الدفع وفق سياسات خصوصيتها.

٩. حذف البيانات

يمكنك حذف كل بياناتك في أي وقت من داخل التطبيق عبر: الإعدادات ← حذف كل بياناتي. ولأن البيانات على جهازك فقط، فحذف التطبيق يحذف كل البيانات معه.

١٠. خصوصية الأطفال

التطبيق موجّه للبالغين ولا يستهدف الأطفال ولا يجمع بياناتهم عمدًا.

١١. إخلاء مسؤولية

يقدّم التطبيق معلومات إرشادية وتقييمًا مبدئيًا فقط، ولا يضمن قبول المطالبة أو الحصول على تعويض، وليس جهة رسمية أو مكتب محاماة.

١٢. التغييرات والتواصل

أي تحديث جوهري على هذه السياسة سيُنشر في هذه الصفحة مع تحديث التاريخ أعلاها. لأي استفسار عن الخصوصية: hqbani500@gmail.com